Microsoft telah mengumumkan rencana untuk menampilkan iklan pada pengalaman obrolan Bing yang didukung AI. Langkah ini diambil setelah platform Bing Chat sebelumnya tidak memiliki iklan. Melalui posting blog, Microsoft menjelaskan mengapa mereka melakukan perubahan ini.
Sejak meluncurkan pengalaman pencarian Bing yang baru dan browser Edge, Microsoft bertujuan untuk memberikan pengalaman all-in-one yang mencakup pencarian, obrolan, jawaban, dan pembuatan konten. Strategi ini terbukti berhasil, dengan lebih dari 100 juta pengguna aktif harian di Bing dan lebih dari 100 juta percakapan tercatat.
Tujuan Microsoft dalam lanskap pencarian baru ini termasuk meningkatkan pendapatan untuk penerbit melalui fitur dan iklan baru. Saat Bing chat berkembang untuk lebih baik mengatasi kebutuhan pencarian pengguna, muncul pertanyaan tentang implikasi untuk penerbit konten.
Data awal dari pratinjau menunjukkan Microsoft sedang menuju pencapaian tujuan ini. Implementasi unik seperti kutipan jawaban obrolan yang terhubung ke sumber dan tautan “pelajari lebih lanjut” ke sumber tambahan, telah membantu mendorong kesuksesan ini.
Namun, pengguna Bing Chat mengalami perubahan signifikan dengan adanya iklan dalam platform tersebut. Hal ini mempengaruhi pengalaman pengguna yang tadinya bebas iklan. Pengguna mungkin akan merasa terganggu dengan adanya iklan pada obrolan mereka.
Microsoft juga sedang menjelajahi cara tambahan untuk mendistribusikan konten, yang berdampak positif pada lalu lintas dan pendapatan. Beberapa ide awal meliputi menempatkan iklan di pengalaman obrolan dan membagikan pendapatan iklan dengan mitra yang kontennya berkontribusi pada respons obrolan, mengarahkan kursor pada tautan penerbit akan menampilkan lebih banyak tautan dari penerbit tersebut, serta menempatkan keterangan kaya dari konten berlisensi Microsoft Start di samping jawaban obrolan dapat meningkatkan keterlibatan pengguna dan pembagian pendapatan iklan dengan mitra.
Meskipun pembicaraan ini masih dalam tahap awal, umpan balik telah positif. Microsoft berencana untuk terus bekerja langsung dengan penerbit untuk membentuk masa depan pencarian. Oleh karena itu, Bing Chat yang menampilkan iklan akan memberikan pengaruh pada pengalaman pengguna, namun tetap memberikan peluang baru bagi penerbit untuk mengembangkan bisnis mereka.
